Ofte stillede spørgsmål

Alt du behøver at vide om levering, returnering og garnvalg.

Hvor hurtigt sender I garn?

Vi sender alle hverdage med DAO og PostNord. Hvis du bestiller før kl. 14.00, pakker vi samme dag – så du har typisk garnet dagen efter. Levering til en pakkeshop tager 1-2 hverdage.

Er der gratis fragt?

Ja! Når du handler for over 499 kr., er fragten helt gratis. Under 499 kr. koster levering til en pakkeshop kun 29 kr.

Hvad er jeres returpolitik?

Du har 14 dages fuld returret på alle ubrugte nøgler garn. Garnet skal være i originalemballagen. Vi refunderer eller ombytter – det er op til dig.

Hvordan ved jeg hvilket garn jeg skal vælge?

Hver kategori har en guide med anbefalinger til projekttyper. Bomuld er perfekt til sommerbluser, merino til babytøj og uld til varm vinterstrik. Du er også velkommen til at skrive til os – vi hjælper gerne.

Sælger du også strikkeopskrifter?

Vi arbejder på at udvide med digitale opskrifter. Indtil da anbefaler vi at bruge garnets anbefalede pindestørrelse og strikkefasthed som udgangspunkt.

Er garnet virkelig billigere end andre steder?

Vi fokuserer på volumen og direkte import – derfor kan vi holde priserne lave hele året rundt. Du kan ofte finde den samme kvalitet til 20-40% under udsalgsprisen.